Rückgabe & Widerruf

🌍 30 Tage Rückgaberecht weltweit

Wir bieten dir ein freiwilliges 30‑tägiges Rückgaberecht. Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bitte lege einen Kaufbeleg oder eine Bestellbestätigung bei.

🇪🇺 14 Tage Widerrufsrecht in der EU

Kunden in der Europäischen Union haben zusätzlich das gesetzliche 14‑tägige Widerrufsrecht, um ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

📦 So funktioniert die Rückgabe

  1. Schreibe uns an Info@fuxlshop.com
  2. Du erhältst ein Rücksendeetikett und alle weiteren Anweisungen
  3. Nach Prüfung erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von ca. 10 Werktagen

⚠️ Nicht rückgabefähig

  • Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
  • Hygiene- und Pflegeprodukte (z. B. Kosmetik)
  • Lebensmittel, Pflanzen oder verderbliche Waren
  • Gutscheine und reduzierte Artikel

💰 Rückerstattung

Sobald wir deine Rücksendung geprüft haben, erhältst du deine Rückerstattung innerhalb von ca. 10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Sollte nach 15 Werktagen noch keine Erstattung erfolgt sein, kontaktiere uns bitte erneut.